Vous vous êtes déjà demandé si c'était sûr d'embaucher un agent d'entretien pour nettoyer votre maison ou votre entreprise ? Avez-vous des interrogations sur le processus de planification ou sur les professionnels eux-mêmes ?

Il est fréquent d'avoir des questions sur qui s'occupera de vous, la durée du nettoyage, comment trouver un professionnel fiable, et surtout, si vous serez en sécurité. Ces interrogations peuvent vous décourager d'engager de l'aide pour gérer les tâches quotidiennes. Cependant, grâce à une entreprise sérieuse et bien établie telle que Chronoménage, vous pouvez dissiper tous vos doutes et vous assurer des services de qualité, avec tranquillité d'esprit et praticité.

Chronoménage vous aide à trouver les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'embauche d'un agent d'entretien :

Quels types de services de nettoyage sont disponibles ?

Tout d'abord, il est important de connaître les services proposés et de savoir quelles options sont disponibles. Chez Chronoménage, nous offrons plusieurs possibilités pour répondre à vos besoins :

• Ménage Express : conçu pour vous aider dans les cinq tâches les plus simples de la vie quotidienne, comme faire la vaisselle, faire le lit, repasser, nettoyer le lavabo et les toilettes de la salle de bain, et sortir les poubelles.
• Nettoyage standard : nos professionnels effectuent un nettoyage complet de votre maison.
• Nettoyage intensif : ce service est adapté aux salissures plus importantes, comme le nettoyage des fenêtres intérieures, par exemple.
• Ménage pré-déménagement et post-travaux : si vous avez besoin d'aide pendant ces périodes chargées, nos agents d'entretien sont là pour vous.
• Nettoyage bureau : destiné aux bureaux et aux espaces professionnels, ce service est effectué par des professionnels spécialisés dans le nettoyage de ces environnements.

Et si j'ai des demandes spécifiques ?

Chez Chronoménage, nous comprenons que chaque maison est différente et que les besoins peuvent varier. C'est pourquoi, via notre plateforme, vous pouvez ajouter des demandes spécifiques au professionnel chargé du nettoyage de votre environnement. Par exemple, vous pouvez demander le nettoyage de l'intérieur du réfrigérateur ou du placard. Le coût supplémentaire est calculé en fonction du temps moyen nécessaire pour effectuer ces tâches.

De plus, vous pouvez également demander le service de repassage de vos vêtements dans le cadre de votre réservation journalière. Ainsi, vous pouvez combiner le nettoyage et l'entretien de vos vêtements en une seule journée.

Qui s'occupera de moi ?

Tous les agents d'entretien que vous trouverez sur notre plateforme ont de l'expérience dans le domaine du nettoyage résidentiel et professionnels. Pour votre confort et votre sécurité, vous recevrez un e-mail la veille du nettoyage prévu, vous indiquant le nom et l'identifiant de l'agent d'entretien qui viendra vous aider.

Combien coûte l'embauche d'un agent d'entretien ?

Le coût du nettoyage peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'emplacement, le type de nettoyage (complet, intensif, etc.), les options choisies et la fréquence souhaitée. Chez Chronoménage, vous pouvez obtenir un devis via notre site web ou notre application, et vérifier le prix sans engagement.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend du service réservé. Lorsque vous établissez un devis via notre plateforme, une estimation du temps nécessaire pour effectuer le nettoyage vous est fournie. Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez ajouter des heures supplémentaires directement sur le site web ou l'application. Vous pouvez même planifier des interventions de nettoyage pour la semaine ou la quinzaine à venir.

Quels produits de nettoyage sont nécessaires ?

Pour les nettoyages courants et approfondis, nos professionnels utilisent les produits disponibles sur place. Nous vous suggérons d'avoir les éléments suivants à disposition pour que les agents d'entretien puissent effectuer un nettoyage complet : balai, raclette, brosse pour les toilettes, éponge à vaisselle, chiffon pour le sol, chiffon de nettoyage, détergent, lave-vaisselle, eau de Javel, désinfectant multi-usages, seau, essuie-glace et gants.

Si vous avez une préférence pour un produit spécifique, cela ne pose pas de problème. Il vous suffit d'indiquer au professionnel comment l'utiliser.

Le processus est-il sûr ?

Oui, tous les professionnels partenaires de Chronoménage passent par un processus d'inscription minutieusement évalué avant de rejoindre notre plateforme. De plus, ils suivent régulièrement des formations et des mises à jour pour vous offrir toujours le meilleur service possible.

Comment effectuer le paiement du service ?

Pour votre confort et votre praticité, vous pouvez payer les services par carte de crédit, par exemple, avec des montants déduits uniquement après la prestation, ou via PIX. C'est la sécurité dont vous avez besoin !

Comment engager un agent d'entretien pour ma maison ou mon entreprise ?

Engager un agent d'entretien pour votre maison ou votre entreprise est très simple avec Chronoménage. Il vous suffit d'accéder à notre site web ou à notre application, de choisir le type de service souhaité (nettoyage standard, nettoyage approfondi, nettoyage post-travaux, nettoyage professionnel, etc.), de fournir les informations relatives à votre résidence ou votre entreprise, de choisir le mode de paiement, puis de programmer la date et l'heure selon vos préférences.

Engager un agent d'entretien pour vous aider dans les tâches ménagères ou pour faire briller votre environnement professionnel est simple, pratique, rapide et sûr avec Chronoménage.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous simplement sur notre site web ou notre application Chronoménage (disponible pour Android et iOS) et choisissez le meilleur service pour vous.

Comptez sur les professionnels de l'entretien chez Chronoménage ! Visitez notre site web pour en savoir plus et réserver des services de nettoyage, de repassage ou de montage de meubles à prix réduits !